Kontaktinformationen

Telefon
+33 (0)4 93 28 21 21
E-Mail
hotel@princedegalles.com
Adresse
4 avenue du Général de Gaulle
06500 Menton, France
Terms of Service

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Gegenstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen der SAS HOTEL PRINCE DE GALLES, 4 Avenue du Général de Gaulle, BP 21, 06500 Menton, nachfolgend "das Hotel" genannt, und jeder natürlichen oder juristischen Person, nachfolgend "der Kunde" genannt, die eine Buchung vornimmt.

Jede Zimmer- oder Dienstleistungsbuchung im Haus beinhaltet die vollständige und vorbehaltlose Zustimmung des Kunden zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Das Hotel behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die anwendbaren Bedingungen sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Buchung gelten.

2. Buchungen

Buchungen können online, telefonisch, per E-Mail oder direkt an der Hotelrezeption vorgenommen werden.

Jede Buchung gilt als fest und endgültig ab Erhalt der Zahlung oder der Bankinformationen.

Eine Buchungsbestätigung wird Ihnen per E-Mail zugesandt. Bitte überprüfen Sie die Informationen und melden Sie uns etwaige Fehler innerhalb von 24 Stunden.

Die angegebenen Preise gelten pro Zimmer und Nacht, sofern nicht anders angegeben.

3. Preise und Zahlung

Die Preise sind in Euro angegeben, alle Steuern inbegriffen (inkl. MwSt.).

Das Hotel behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Der anwendbare Preis ist der zum Zeitpunkt der Buchung gültige.

Je nach Art der Buchung kann bei der Buchung eine Anzahlung von 30% bis 50% des Gesamtbetrags verlangt werden.

Der Restbetrag ist bei Ankunft oder Abreise gemäß den vereinbarten Modalitäten zu zahlen.

Wir akzeptieren Kreditkarten, Bargeld (innerhalb der gesetzlichen Grenze) und Banküberweisungen.

Die von der Gemeinde festgelegte Kurtaxe ist nicht in unseren Preisen enthalten und wird zusätzlich berechnet.

5. Stornierung und Änderung

Jede Stornierung muss per E-Mail an hotel@princedegalles.com gemeldet werden

  • Kostenlose Stornierung bis 7 Tage vor Anreise
  • Zwischen 7 und 3 Tagen vor Anreise: 50% des Gesamtbetrags
  • Weniger als 3 Tage vor Anreise: 100% des Gesamtbetrags
  • Bei Nichterscheinen: 100% des Gesamtbetrags

Standard-Stornierungsbedingungen:

Nicht erstattungsfähige Tarife und Sonderangebote können unterschiedliche Stornierungsbedingungen haben, die bei der Buchung angegeben werden.

4. An- und Abreise

Die Zimmer sind ab 15:00 Uhr am Anreisetag verfügbar.

Die Abreise muss vor 11:00 Uhr am Abreisetag erfolgen.

Eine späte Abreise kann je nach Verfügbarkeit und gegen Aufpreis organisiert werden.

Bei später Ankunft (nach 20:00 Uhr) informieren Sie uns bitte, um die Schlüsselübergabe zu organisieren.

7. Hausordnung

Das Rauchen ist in den Zimmern und überdachten Gemeinschaftsbereichen verboten.

Haustiere sind auf vorherige Anfrage und gegen Aufpreis gestattet.

Die Gäste verpflichten sich, die Ruhe des Ortes zu respektieren, insbesondere zwischen 22:00 und 8:00 Uhr.

Das Hotel behält sich das Recht vor, Personen, die die Hausordnung nicht respektieren, den Zutritt zu verweigern.

6. Haftung

Das Hotel lehnt jede Haftung bei Diebstahl, Verlust oder Beschädigung persönlicher Gegenstände der Gäste ab, außer bei Hinterlegung im Hotelsafe.

Die Gäste sind verantwortlich für Schäden an den Räumlichkeiten, Möbeln und Ausstattungen des Hotels während ihres Aufenthalts.

Das Hotel kann nicht für Dienstunterbrechungen verantwortlich gemacht werden, die außerhalb seiner Kontrolle liegen (Ausfälle, Naturkatastrophen usw.).

8. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden in Übereinstimmung mit der DSGVO gesammelt und verarbeitet.

Sie werden nur für die Verwaltung Ihrer Buchung und die Verbesserung unserer Dienstleistungen verwendet.

Sie haben das Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten.

9. Streitigkeiten

Diese AGB unterliegen französischem Recht.

Im Streitfall wird vorrangig eine gütliche Lösung angestrebt.

Andernfalls sind ausschließlich die zuständigen Gerichte im Bezirk Menton zuständig.

10. Kontakt

Bei Fragen zu diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns:

Best Western Premier Hôtel Prince de Galles

4 avenue du Général de Gaulle, 06500 MENTON

+33 (0)4 93 28 21 21

hotel@princedegalles.com