Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la SAS HOTEL PRINCE DE GALLES, située 4 Avenue du Général de Gaulle, BP 21, 06500 Menton, ci-après dénommée "l'Hôtel", et toute personne physique ou morale, ci-après dénommée "le Client", effectuant une réservation.

Toute réservation de chambre ou de prestation au sein de l'établissement implique l'adhésion totale et sans réserve du Client aux présentes Conditions Générales de Vente.

L'Hôtel se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGV. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la réservation.

Les réservations peuvent être effectuées en ligne, par téléphone, par email ou directement à la réception de l'Hôtel.

Toute réservation est considérée comme ferme et définitive dès réception du paiement ou des informations bancaires.

Une confirmation de réservation vous sera envoyée par email. Veuillez vérifier les informations et nous signaler toute erreur dans les 24 heures.

Les tarifs indiqués sont par chambre et par nuit, sauf mention contraire.

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).

L'Hôtel se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la réservation.

Selon le type de réservation, un acompte de 30% à 50% du montant total peut être demandé à la réservation.

Le solde est payable à l'arrivée ou au départ selon les modalités convenues.

Nous acceptons les cartes bancaires, les espèces (dans la limite légale) et les virements bancaires.

La taxe de séjour, fixée par la municipalité, n'est pas incluse dans nos tarifs et sera facturée en supplément.

Toute annulation doit être notifiée par email à hotel@princedegalles.com

Conditions d'annulation standard :

Les tarifs non-remboursables et les offres spéciales peuvent avoir des conditions d'annulation différentes, précisées lors de la réservation.

Les chambres sont disponibles à partir de 15h00 le jour d'arrivée.

Le départ doit être effectué avant 11h00 le jour du départ.

Un départ tardif peut être organisé selon les disponibilités et moyennant supplément.

En cas d'arrivée tardive (après 20h00), merci de nous prévenir pour organiser la remise des clés.

Il est interdit de fumer dans les chambres et les espaces communs couverts.

Les animaux de compagnie sont acceptés sur demande préalable et moyennant supplément.

Les clients s'engagent à respecter la tranquillité des lieux, particulièrement entre 22h00 et 8h00.

L'Hôtel se réserve le droit de refuser l'accès à toute personne ne respectant pas le règlement intérieur.

L'Hôtel décline toute responsabilité en cas de vol, perte ou dommage des objets personnels des clients, sauf en cas de dépôt au coffre de l'Hôtel.

Les clients sont responsables des dommages causés aux locaux, au mobilier et au matériel de l'Hôtel pendant leur séjour.

L'Hôtel ne peut être tenu responsable des interruptions de services indépendantes de sa volonté (pannes, catastrophes naturelles, etc.).

Vos données personnelles sont collectées et traitées conformément au RGPD.

Elles sont utilisées uniquement pour la gestion de votre réservation et l'amélioration de nos services.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données.

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut, les tribunaux compétents du ressort de Menton seront seuls compétents.